エイブルを利用したことのある方、対応はどうでしたか？先日、引越しをして、仲介業者としてエイブルを利用しました。もう、最悪の連続でした。営業マンが言っていることがデタラメ。また、契約はその日に結ばせてお金を取るくせに、契約書の控えなどは約束の日から3週間以上も遅れて私のところの届くなど、会社としての質を疑いたくなります。私が抱えたトラブルは下記のとおり。・エアコンの掃除のお金を払っているのに掃除がされていない。・畳み交換がされていない・掃除の実実施。一見やったように見えるが、目に付くところをチョイチョイと拭いてあるだけ。・事前確認時に指摘した網戸が壊れているのも直ってない。網戸は破れてるし、あけると、レールから外れて落ちてしまう。・水漏れ続出。しかも「直しました」と報告された後にも水漏れ。・鍵の引渡しは誰でも開けられるポストの中に、ただおいてあっただけ。・かぎ交換をした後（かつ私が入居前）に、見ず知らずの人間を、スペアで預けた、その鍵をつかって入れた。どこでスペアを作られたかわかりゃしない。何のための鍵交換だ？？・営業いわく、「ここはテレビはきれいに映りますよ～」→実際はお世辞にもきれいといえないノイズバリッバリのレベル・「いい加減に限界だ。ここまで迷惑かけておいて一度もお客のところに謝りにこないのか？」と怒りの電話を店長と営業にしたところ「○月○日に伺いましたがお留守でした」といい始めた。「その日の、その時間はいましたし、名刺もおいてなかったよ。本当にきたの？」と返事をすると、あせった様子で、「え？いましたか？・・・・あ！すみません日付を間違えました」と言い出す始末・・・。・そして、ここまで言われておいて、それも来ようとしない。・契約時に私にはんこを押させる書類を忘れていたらしく、「ここに捺印して送り返してください」と契約書の控えとともにメッセージと書類が送られてきたが、送り返すための切手は入ってないわ、もちろん、封筒は料金別納になってないわ（しかも定型外のため郵便局に行く必要あり）で、私が負担。・お客様相談室に相談しても相談にならない本当に信じられません。契約にこぎつけてしまえば、「あとは知らないよ～ん」という、態度がエイブルの方針らしいです。消費者相談センターに相談しても、何も変化はないでしょうねぇ。そこで、エイブルを利用した方で同じような経験をした方はいないか、投稿させていただきました。
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